Witam, taką otrzymałem odpowiedź(Borys miałeś rację):
Niestety nasza reklamacja piłki nie zostało uznana, a to co otrzymałem jako uzasadnienie:
Po oględzinach towaru Piłka do koszykówki SPALDING. NBA GAMEBALL OFFICIAL 4045642723319 Doszliśmy do wniosku: -Piłka nie posiada wad ukrytych. -Trzyma doskonale ciśnienie. -Jest idealnego kształtu. -Łaty, wierzchnie skórzane przylegają bez zarzutu.
Jakość wykonania można reklamować w momencie stwierdzenia wady, po okresie półrocznym użytkowaniu, piłka naturalnie się ściera. Stopień zużycia zależy od nawierzchni i sposobu użytkowania. Nie jest to wada fabryczna tylko usterka spowodowana niewłaściwym użytkowaniem.
Niestety nie jest możliwe do udowodnienia przez Klienta, że piłka była używana wyłącznie na hali (na parkiecie lub atestowanej nawierzchni sportowej, wewnątrz) Skóra ma nietypową czarną naleciałość, nie była odpowiednio pielęgnowana, czyszczona z wilgoci i brudu czy kurzu (który jest naturalnym zjawiskiem na każdym parkiecie) Nie jest to wada fabryczna tylko usterka spowodowana niewłaściwym użytkowaniem.
Piłka nosi ślady jak powstają przy kontakcie z nawierzchnią szorstką –typu oudoor Np. asfalt lub boiska bitumiczne. Oraz była podana wilgoci. - Niewłaściwe użytkowanie. Nie jest to wada fabryczna tylko usterka spowodowana niewłaściwym użytkowaniem.
Wszystko fajnie, najgorzej tylko że tą piłką graliśmy wyłacznie na hali, nikt jej nie kopał i staraliśmy się naprawdę o nią dbać...
